Ответы на частые вопросы о проверке кассовых чеков. Если не нашли нужную информацию — напишите нам через раздел «Обратная связь».
Где взять ФН, ФД и ФП
Реквизиты напечатаны в нижней части чека рядом с QR-кодом:
- ФН — длинный номер фискального накопителя
- ФД — номер фискального документа
- ФПД / ФП — фискальный признак
Если реквизиты плохо читаются, используйте вкладку «Сканер» или «Фото» — QR-код содержит все нужные данные.
Чек не найден — что делать
- Проверьте правильность ФН, ФД, ФП и суммы (копейки через точку)
- Убедитесь, что дата и время совпадают с чеком
- Выберите верный вид операции (приход / возврат и т.д.)
- Попробуйте проверку по QR-коду — так меньше ошибок ввода
- Подождите некоторое время: свежие чеки иногда появляются в системе с задержкой
Как пользоваться сканером
- Откройте вкладку «Сканер» и разрешите доступ к камере
- Наведите камеру на QR-код внизу чека
- После распознавания поля заполнятся автоматически — нажмите «Проверить»
Как сохранить результат
После успешной проверки доступны кнопки:
- PDF — скачать чек в формате PDF
- JSON — сохранить структурированные данные
- Буфер — скопировать данные в буфер обмена
Безопасность
Сервис не запрашивает банковские карты и пароли. Для проверки нужны только фискальные реквизиты чека, которые уже указаны на самом документе.